1. Value proposition design :
پدیدآورنده: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Business planning.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Production management-- Quality control.,Quality control.,Strategic planning.
